※お客様のご都合により、オンライン個別おしゃべり会の権利を使用されなかった場合、振替対応/返品/返金/キャンセルは一切ご対応いたしませんので、ご了承ください。
※オンライン個別おしゃべり会のご参加には、シリアルコードが必ず必要となります。誤って紛失された場合、ご参加いただけない可能性がございます。
※オンライン個別おしゃべり会終了後も、何らかのトラブルやご要望をお問い合わせいただく際に、シリアルコードが必要になる可能性がございます。
※オンライン個別おしゃべり会は、規定の時間にて、会話や内容が途中であっても、自動的に通信が終了します。予めご了承ください。
※待機中も通信料が発生いたしますので、ご注意ください。
※待機中、オンライン個別おしゃべり会中は、ご利用の端末を移動させないようお願いします。
※オンライン個別おしゃべり会の内容は、リアルタイムで別途確認、またアーカイブとして記録しております。
※下記のケースに該当する場合、スタッフの判断により接続を中断いたします。また、本オンライン個別おしゃべり会（次回以降も含む）・従来の個別イベントやAKB 48グループイベントへのご参加をお断りする場合や、警察や弁護士との連携によって、法的な処置をさせていただく場合があります。これ以外の場合でも、スタッフが不適切と判断した場合は、接続を中断する場合があります。
・メンバーに対する誹謗中傷や、不審な行為
・通信や撮影、立ち入りが禁止されている場所からのご参加
・飲酒をされている状態でのご参加
・お申し込みされた方以外の映り込み
（未就学児の場合、保護者様1名に限りご一緒にご参加いただけます）
・一定時間以上お申し込みされた方の映像や音声が確認できなかった場合
・録音/録画/撮影と思われる行為、また、それらの映像や音声を第三者に公開/譲渡する行為（SNS等での使用も含みます）
上記のようなケースに該当し、また、スタッフが不適切と判断、切断されたオンライン個別おしゃべり会のシリアルコードや、上記のようなケースに該当し、次回以降ご参加いただけなくなった場合のお客様がお持ちの残りのシリアルコードに関しましては、振替対応/返品/返金/キャンセルは一切ご対応いたしませんので、ご了承ください。
・必ず事前にお客様ご自身のネット接続環境をご確認ください。お客様のご都合による接続の中断や音声/映像の不調等を理由とした振替対応/返品/返金/キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。
・お持ちの機種やOS、使用するアプリケーションのバージョン等によっては、本サービスをご使用になられない場合があります。事前にお知らせする対応機種やバージョン、アップデート状況等を必ずご確認ください。
・オンライン個別おしゃべり会の詳細は､お客様の声やシステムの開発状況､運営体制の改善により､変更させていただく場合がございます。
・オンライン個別おしゃべり会では様々な制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
・オンライン個別おしゃべり会の内容はアーティストやその他の都合によりやむをえず中止、または変更する場合がございます。予めご了承ください。
・その他、本イベントの運営に関しまして、運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。
その他の詳細・注意事項に関しまして、変更等が発生した際は改めてご案内させていただきます。
■個人情報の共有につきまして
お客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・株式会社Sproot
・株式会社Flora
・ユニバーサル ミュージック合同会社
・モノセンス株式会社