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推奨環境

オンライン握手会申込サイトご利用の推奨環境

■ PCブラウザ

Edge（最新版）
Chrome（最新版）
Firefox（最新版）
Safari（最新版）

■ スマートフォン／タブレット

Chrome（最新版）
Safari（最新版）

顔認証時の推奨環境

■ PCブラウザ

Edge（最新版）
Chrome（最新版）
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■ スマートフォン／タブレット

Chrome（最新版）
Safari（最新版）
※LINEブラウザ、フェイスブックブラウザ、Yahooブラウザなどではカメラが許可できないため、顔認証できません。
※推奨ブラウザ（Chrome、Safari）を使用して顔認証操作をおこなってください。

オンライントーク時の推奨環境

■ PCブラウザ

Windows10 (最新バージョンのGoogle Chrome、Microsoft Edge)
MacOS 11.0 以上 (最新バージョンのGoogle Chrome、Safari)
※Internet Explorerには対応しておりません。
※MacOS 12.0.1には対応しておりません。
MacOS12.1へアップデートを行い、ご参加ください。

■ スマートフォン／タブレット

Android 8 以上(最新バージョンのGoogle Chrome)
iOS 12.0 以上(最新バージョンのSafari、Google Chrome)
※iOS 15.1、iPadOS 15.1には対応しておりません。
iOS 15.2および、iPadOS 15.2へアップデートを行い、ご参加ください。

■ モバイル端末

iPhone：iPhone7以降（7含む）
Android：概ね直近3年以内に発売された端末
※Huawei 端末には対応しておりません

■ 通信環境

通信速度上下5Mbps以上
※高速で安定したインターネット環境が必要となります。
以下のURLより、端末の設備および通信環境をテストできますので、事前にご確認ください。
https://channel.online-talk.jp/devicetest
  • Wi-Fi、LTEなどの回線を問わず、最も安定している接続環境でのご利用をお願いします。携帯電話やモバイルWi-Fiのデータ通信で本サービスをご利用される場合は、ご使用のプランをよくお確かめください。
  • 通信環境によっては画質・音質が自動調整される場合があります。
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